KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu Bahçıvan platformudur.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad
• İletişim bilgileri: E-posta adresi
• Görsel veriler: Bitki fotoğrafları
• İşlem güvenliği bilgileri: Oturum ve log verileri
• Finansal bilgiler: Sipariş ve ödeme verileri

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanakları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmet sunumu ve hesap yönetimi (KVKK m. 5/2-c: Sözleşmenin ifası)
• Yapay zeka analiz hizmetinin sağlanması (KVKK m. 5/2-c)
• Müşteri ilişkileri yönetimi (KVKK m. 5/2-c)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (KVKK m. 5/2-ç)
• Platform güvenliğinin sağlanması (KVKK m. 5/2-f: Meşru menfaat)

4. Veri Aktarımı

Kişisel verileriniz; ödeme altyapısı (Iyzico), yapay zeka hizmetleri (OpenAI) ve bulut altyapısı (Supabase) ile paylaşılmakta olup bu aktarımlar hukuki dayanağa uygun şekilde gerçekleştirilmektedir.

5. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve hizmet ilişkisinin gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK m. 11 kapsamında sahip olduğunuz haklar:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
• İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemenin otomatik sistemler aracılığıyla yapılması halinde aleyhte sonuçlara itiraz etme
• Zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru

KVKK kapsamındaki başvurularınızı destek@bahcivan.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular yasal süre içinde yanıtlanacaktır.